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El Departamento Administrativo de Planeación Municipal (DAPM) puso en servicio a SAUL -Sistema Automatizado en Línea-, una aplicación web que permitirá al ciudadano realizar consultas y trámites ante esta entidad, desde cualquier lugar con acceso a internet.

Además, a través de SAUL, el usuario podrá hacer seguimiento al estado de su solicitud y descargar ilimitadamente los documentos que acreditan el trámite realizado.

Esta plataforma está a cargo de la Subdirección de Ordenamiento Urbanístico (SOU), en cabeza de María Virginia Borrero Garrido, quien explicó que “este despacho viene trabajando desde el año 2013 en el mejoramiento de sus procesos internos y la automatización de sus trámites, desarrollando una plataforma tecnológica que permita realizar la radicación y gestión de las solicitudes a la entidad vía web y ver en tiempo real las respuestas de la Administración Municipal”.

Por el momento, estarán disponibles los siguientes trámites y servicios de la SOU:

 * Registro de personas que ejercen la Actividad de Publicidad Exterior Visual - Vallas.
 * Registro de la Publicidad Exterior Visual - Valla.
 * Consulta del estado de las vallas existentes.
 * Consulta de los permisos emitidos para Instalación de Publicidad Exterior Visual en Vehículo Automotor.
 * Consulta del estado del trámite de solicitud de Concepto de Uso del Suelo (POT 2014).
 * Descarga de los Conceptos de Uso del Suelo emitidos (POT 2014).

Actualmente, la página web de la Alcaldía de Santiago de Cali tiene un promedio de 40.000 visitantes diarios. “La gente usa cada día más las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y es un deber de la Administración adaptarse a estas nuevas dinámicas. Por eso, estamos trabajando para ofrecer un servicio de alta calidad a los usuarios web y promover su uso entre quienes se desplazan hasta el CAM para realizar distintos trámites”, afirmó León Darío Espinosa Restrepo, director de Planeación Municipal.

“La Administración Municipal está comprometida con el mejoramiento de los servicios al ciudadano, y esto incluye la disminución del tiempo y pasos para realizar un trámite”, añadió el funcionario.

De esta manera, SAUL será una herramienta que traerá muchos beneficios a la ciudadanía, pues evitará desplazamientos para la gestión de trámites y solicitud de servicios ante Planeación Municipal, disminuyendo así la necesidad de tramitadores, quienes se aprovechan de usuarios incautos para cobrar sumas de dinero que no están estipuladas por el Municipio, a la vez que reducirá el tiempo de expedición de los documentos solicitados.

Con SAUL el proceso será más rápido y transparente, velando por el bienestar del ciudadano.

¿Qué sigue?

La Subdirección de Ordenamiento Urbanístico añadirá trámites y servicios a la plataforma de SAUL a medida que sean automatizados. De estos, se trabaja actualmente en la digitalización de los conceptos de usos del suelo emitidos por Planeación Municipal antes de la adopción del POT correspondiente al Acuerdo 0373 de 2014.

Esta actualización se realizará por etapas, hasta lograr la publicación de alrededor de 250.000 conceptos. Durante la primera fase, se planea digitalizar más de 25.000 conceptos emitidos entre el año 2010 y noviembre de 2014, bajo el marco normativo del POT del Acuerdo 069 del 2000.

Con la publicación en línea de este archivo histórico de usos del suelo, se espera facilitar la consulta y verificación inmediata de estos conceptos por parte de los ciudadanos, entidades de control, curadurías, entre otros, quienes podrán obtener una copia digital del documento en mención.

Además, y dado que actualmente la SOU realiza un cambio de nomenclatura en el casco urbano del municipio, se proyecta incluir en SAUL el servicio de asignación y certificación de nomenclatura, para el primer trimestre de 2016.

Daniela Manrique – Comunicaciones.
Departamento Administrativo de Planeación Municipal