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Al considerar como funcional y de gran valor, las nuevas instalaciones de la oficina de Atención al Ciudadano inauguradas recientemente por el alcalde de Cali, Rodrigo Guerrero Velasco; el asesor de Paz del Municipio confirmó que la oficina de atención a las victimas también será sometida a remodelación en este 2015.
Felipe Montoya Montoya indicó que con recursos del orden nacional por $1200 millones, la Unidad de Atención y Orientación al Desplazado, tendrá una nueva cara, que permitirá una mejor atención a las personas que diariamente llegan.
Anotó que se espera que los recursos también alcancen para mejorar las condiciones locativas de otros programas de la asesoría como Familias en Acción. Preliminarmente el funcionario señaló que además de las obras civiles, las nuevas instalaciones de la UAO permitirían una fluida conectividad con el alto gobierno en la vigilancia y registro de las personas atendidas por esta entidad.
Como se recuerda, la Administración Municipal efectuó una alta inversión, considerada como histórica, donde se dispusieron recursos por $1.036 millones para este proceso de modernización, que pasó de 12 a tener 30 ventanillas de atención para la comunidad, donde se utiliza un sistema de turnos multiservicios.
Las nuevas instalaciones de la oficina de Atención al Ciudadano, cumplen con la meta del Plan de Desarrollo de tener ventanilla única y confirma el querer del gobierno local de propender porque los ciudadanos se acerquen y reciban una excelente trato y donde sus requerimientos tengan respuestas más rápidas y eficaces, aspectos que fueron considerado por el asesor de Paz de Cali, Felipe Montoya para ser replicados desde la dependencia a su cargo.
Gustavo Sánchez