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Con el objetivo de consolidar la información sobre los servicios que ofrece la Videoteca Municipal del Centro Cultural de Cali, así como los datos de los usuarios que a diario asisten, se implementó el pasado mes de mayo el sistema ‘Llave del Saber’ en este espacio, convirtiéndose así en una alternativa que permitirá hacer un seguimiento personalizado de los gustos, edades, referencias y películas que más consultan los visitantes.

Este proyecto, implementado por la Red de Bibliotecas Públicas de Cali también permite enviarle información de eventos y material audiovisual a los usuarios de la Videoteca, a través del correo electrónico, con el fin de mejorar la calidad en el servicio, incentivar la consulta y facilitar el acceso al lugar, ya que antes las personas tenían que diligenciar un extenso formato al ingresar, pero ahora solo deben presentar su tarjeta (llave) con el código.

Desde su funcionamiento hace menos de un mes, aproximadamente 150 personas han adquirido ‘la llave del saber’ y así mismo, el personal que labora en la Videoteca ha podido generar una base estadística para identificar las necesidades a abordar, usuarios que más asisten, horarios preferidos, días más visitados, servicios más solicitados, entre otros datos; logrando así estar a la vanguardia con las nuevas tecnologías.

Mayores informes: Videoteca de Cali, Secretaría de Cultura y Turismo, Tel: 8858855 ext.: 113 – 8858860, Síganos en Facebook: La Videoteca Cali.

/Zuly Anacona Peña – zuly.anacona@cali.gov.co