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La Alcaldía brinda opciones para pagar sus impuestos y resolver inquietudes
Todo un despliegue en oficinas de atención al contribuyente, ha dispuesto el Departamento de Hacienda Municipal. Se trata de 11 sitios de la ciudad, en comunas y con puntos especializados, con el fin de que los usuarios que requieren algún servicio de impuestos, puedan hacer sus trámites sin inconvenientes, incluso, pensando en la cercanía a sus hogares.
Uno de ellos es el Centro de Atención Cañaveralejo, ubicado en el antiguo Blockbuster del sur de la ciudad, diagonal a la Plaza de Toros. Está dispuesto para que las personas de las comunas del sur caleño, como la 17, puedan solicitar facturas, verificar sus datos y cambios de dirección, además de resolver inquietudes tributarias. Esta oficina atenderá de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., en jornada continua.
Este centro de atención al igual que el correspondiente a la sede de Metro Cali, denominado La Estación, son lugares de relativo poco flujo de personas, por lo que los tiempos de espera son menores. En la Estación, el horario de atención es de 7:30 a.m. a 12:30 m. y de 1:30 a 5:00 p.m. Allí, además de solicitar la factura del predial, se puede aclarar cualquier duda relacionada con los impuestos. De acuerdo con Cristina Arango Olaya, directora del Departamento Administrativo de Hacienda de Cali, este espacio facilita el acceso a los contribuyentes del norte de la ciudad, en especial, de la Comuna 2, una de las tres comunas que el año pasado, fueron actualizadas catastralmente.
En Cañaveralejo y en La Estación, la población puede incluso acceder a facilidades de pago, con previa presentación de los requisitos exigidos que, para este caso, son formatos de solicitud; fotocopia de la cédula del propietario o de su apoderado, y certificado de tradición del inmueble, expedido hace menos de 30 días.
Consciente de la necesidad de acercar los servicios a la comunidad, el Departamento Administrativo de Hacienda Municipal también tiene puntos de atención en centros de Atención Local Integrada (CALI), de las comunas 2, 5, 6, 10, 16, 17 y 19 y 20.
A estos sitios, la población puede acercarse de 7:30 a.m. a 12:30 m. y de 1:30 a 4:00 p.m.
Estos lugares se complementan con el Centro de Atención al Contribuyente, localizado en la sede del Centro Administrativo Municipal (CAM), que presta sus servicios diariamente en jornada continua. Nuevamente, atenderá este sábado 9 de marzo.
La Alcaldía recuerda que la factura del predial se puede descargar directamente de Internet, a través del portal www.cali.gov.co, ubicándose en la casilla Impuestos en Línea.
/ Anna María Castro Casas
Ver información relacionada: La factura del predial se puede obtener con tan solo un clic en la página web de la Alcaldía
