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Una jornada de orientación y gestión de los casos ocasionados por barreras de acceso a los servicios de EPS, clínicas, hospitales y ESE cumplirá este martes 4 de octubre, la oficina del Servicio de Atención a la Comunidad, SAC, de la Alcaldía de Cali, en la Comuna 4.
La cita es en el Centro de Salud Popular, de la ESE Norte, ubicado en Carrera 2 # 45 AN - 77, donde los residentes del sector encontrarán a los funcionarios del SAC, oficina más conocida como Defensoría del Paciente, para exponer las dificultades que tienen ante las entidades de salud.
La jornada en la Comuna 4 responde a uno de los compromisos pactados con la comunidad, por el Alcalde Maurice Armitage, en el marco de su estrategia de participación ciudadana Los Territorios Progresan Contigo.
Al respecto, el Asesor para la Atención al Usuario en Salud, Alexánder Camacho, destacó la iniciativa del mandatario caleño de ir hasta las comunidades. “En nuestro caso, iremos a atender a las personas que no pueden desplazarse hasta la sede del SAC, ubicada en la Secretaría de Salud Municipal, al sur de la ciudad, detrás del HUV, en San Fernando.”
Explicó el funcionario que el Servicio de Atención a la Comunidad es el espacio dispuesto por la Administración Municipal para velar por la defensa de los derechos de los usuarios en salud, residentes en Cali, afiliados a las redes Pública y Privada y de quienes no tienen seguridad social.
“Nuestra oficina se encarga de informar, orientar y gestionar las solicitudes de los usuarios, relacionadas con la oportunidad y calidad de los servicios brindados por las entidades de salud”, agregó.
Durante la jornada, que se llevará a cabo entre las 8 de la mañana y las 2 de la tarde en la Comuna 4, serán atendidos los residentes en los barrios: Jorge Isaacs, Santander, Porvenir, Las Delicias, Manzanares, Salomia, Fátima, Sultana-Berlín-San Francisco, Popular, Ignacio Rengifo, Guillermo Valencia, La Isla, Marco Fidel Suárez, Evaristo García, La Esmeralda, Bolivariano, Olaya Herrera, Bueno Madrid, Flora Industrial, Calima, La Alianza, Industria de Licores y Popular.
SAC - Calle 4 B No. 36 – 00 - Teléfono 5195100, 5195101 - Línea 24 horas 4894444
Teléfono: (572) 5195100
Dirección: Calle 4B # 36-00
Secretaría de Salud Pública Municipal de Cali.