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Los cerca de 200 usuarios de Cafesalud que sentaron su voz de protesta por la falta de atención que padecen desde diciembre del año pasado, fueron escuchados por el Asesor del Alcalde Maurice Armitage en la Defensoría del Paciente, Alexander Camacho.
Para encontrar soluciones concretas al problema, el Defensor del Paciente se reunirá este miércoles 20 de enero a las 10:00 de la mañana con el Gerente Nacional de Cafesalud, Diego González, en la sede principal de la entidad ubicada en la Avenida 2N con calle 9.
Según los usuarios, la EPS hace cerca de un mes no les brinda el servicio de enfermería, terapia respiratoria y hay deficiencia en las citas, lo cual pone en riesgo la salud de los afiliados, máxime cuando en la actualidad una pequeña se encuentra en la Unidad de Cuidados Intensivos a la espera de una autorización para superar la crisis.
El Defensor del Paciente, Alexander Camacho, se mostró optimista con la visita que hará a la capital vallecaucana el Gerente Nacional de Cafesalud, lo cual es un buen síntoma de que la entidad está dispuesta a solucionar las necesidades de sus afiliados.
Teléfono: (572) 5195100
Dirección: Calle 4B # 36-00
Secretaría de Salud Pública Municipal de Cali.