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La Secretaría de Educación Municipal de Santiago de Cali recibió ratificación por parte del Icontec, de la certificación de sus procesos de ‘Gestión de la Cobertura”, ‘Atención al Ciudadano’ y ‘Gestión del Recurso Humano’, por cumplir con todas las especificaciones técnicas establecidas por el Ministerio de Educación y por el alto compromiso con que sus funcionarios los han venido desarrollando.

“Esta certificación tiene en cuenta también el cumplimiento de algunos de los requisitos de la Norma ISO 9001: 2008, gracias a la articulación y coordinación decidida entre los diferentes equipos de la dependencia, que ha permitido lograr mayor coherencia y fortalecimiento del sentido de pertenencia institucional de sus funcionarios”, expresó el secretario de Educación, Édgar José Polanco Pereira.

La Secretaría de Educación de Cali continuará dedicando sus mejores esfuerzos para lograr también la certificación de su proceso de ‘Gestión de la Calidad’ y la recertificación anual de estos tres procesos, cumpliendo permanentemente con los requisitos establecidos en el referencial de certificación y en el documento ‘R-PD-06 Reglamento de la certificación Icontec de servicios y procesos’ y con las especificaciones técnicas de cada uno de ellos, lo cual estará siendo verificado por el Icontec.

Equipo de Comunicaciones Secretaría de Educación Municipal Cali.