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La Administración apoya alianza empresarial para ofrecer mejores servicios de suministro de gas a la población
En Santiago de Cali, cada vez se tejen nuevas alianzas para mejorar la productividad de la región, a través de la Administración Municipal. Una muestra de ello es la alianza que formaron las empresas Gases de Occidente y Surtigás para consolidar un call center con el nombre de Orion Contact Center SAS, que responderá las demandas de los distribuidores de gas natural y, de paso, generará empleo para la ciudad.
El alcalde Rodrigo Guerrero, dijo que “gracias a la creación empresas como estas, Cali va a salir adelante y a disminuir las tasas de desempleo. Se han podido generar 150 puestos de trabajo. Además, muy pronto se ampliarán en una apuesta por ofrecer tecnología de última generación a nuevos clientes en todo el país”.
El mandatario de los caleños, también se refirió al apoyo a alianzas de empresas privadas. “Lo hacemos través de Invest Pacific para atender las necesidades que tengan empresas con el deseo de establecerse en nuestra ciudad, necesidades por ejemplo, relacionadas con el pago de impuestos... En este caso, ellos ya tienen una trayectoria larga. No necesitaron ese tipo de apoyo. Estamos dispuestos a ayudarles a encontrar locales, hacer las instalaciones eléctricas que requieran para que puedan funcionar”.
Por su parte, el gerente general de Gases de Occidente, Arturo Gutiérrez de Piñeres, expresó que la alianza garantiza la prestación de un buen servicio público. También resaltó el respaldo de la Alcaldía para establecer el Contact Center. “La relación ha sido excelente”, añadió.
Así mismo, Gutiérrez de Piñéres manifestó que “con todas las entidades públicas trabajamos mancomunadamente y consideramos tanto nosotros como la Alcaldía y la Gobernación, que trabajando de la mano podemos sacar esta región adelante”.
Para Piedad San Juan Leal, gerente de Orion Contact Center SAS, dijo: “En la empresa, creemos en el talento humano del Valle del Cauca y de Cali por propiciar un ambiente ideal para generar empleo”.
Más acerca de Orion Contact Center SAS
La gerente de Orion Contact Center SAS contó que la firma “nace de las entrañas de las distribuidoras de gas natural y atiende cinco distribuidoras de gas en todo el país, además de una empresa de energía en Cauca y dos empresas de mercadeo relacional. También ha incursionado en el campo de la externalización de servicios, con la administración de los puntos de recaudo, inicialmente de Gases de Occidente”.
San Juan Leal dijo además que es “una empresa especializada en garantizar efectividad integral en sus procesos y tecnología, para reducir costos y brindar satisfacción de los usuarios, así como campañas de atención, captación y recuperación de clientes”.
/ Ximena Cabrera
