Comparte esta publicación

• Facebook
• Twitter
• Google+
• MySpace
• LinkedIn

Información asociada

Los funcionarios de la Secretaría de Educación del Municipio se están formando en cómo hacer más eficiente el proceso de trámites para brindar un mejor servicio a los usuarios. El equipo de Gestión Organizacional de este despacho realizó dos capacitaciones sobre gestión documental, trámites y servicios, dirigido al personal responsable de la gestión y a líderes de diferentes procesos en la dependencia.

Estas actividad se llevan a cabo, en cumplimiento de la Ley 594 de 2000 o Ley de Archivo y acatando los lineamientos del Gobierno Nacional para poner en marcha en los entes territoriales de todo el país el programa ‘Gobierno en Línea’, el cual, busca que se presten servicios a los ciudadanos, con las facilidades de Internet y el uso de las tecnologías de información y comunicaciones (TIC). Según la Secretaría de Educación, esta cartera y la Alcaldía en general, trabaja para ahorrarle tiempo y dinero a la comunidad, incluso para evitar que se formen filas en las oficinas.

Con estas capacitaciones se pretende que los servidores públicos conozcan los criterios y la ubicación física de los documentos, la conformación de expedientes y los tipos documentales que se ordenen, de tal manera, que se pueda evidenciar el desarrollo de los trámites.

Los expositores de esta actividad fueron Beatriz Eugenia Montoya, representante de la Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP) del Valle del Cauca; la licenciada María del Rosario Mosquera y Ómar Romo, líder de gestión documental y quien trabaja la iniciativa ‘Gobierno en Línea’.

Yovana Valdivieso
Comunicadora de la Secretaría de Educación Municipal (SEM).