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Tras recibir la certificación en calidad por Icontec, para todos los procesos del Hospital Primitivo Iglesias y el Pool de Ambulancias, la gerente de la ESE Centro, Miyerlandì Torres, expresó que lo más importante es contribuir a salvar vidas con el apoyo de talento humano calificado y modernos equipos.
La funcionaria destacó el compromiso de las personas, porque se dieron oportunidades de mejora en un sector bastante complejo por su irregular servicio:” No sólo mejoramos la parte técnica, también la comunicación con las autoridades y con organismos de socorro, y hoy se refleja en servicios oportunos y ante todo con calidad”.
“La guerra de nosotros es por la vida, fue muy bello contribuir con el traslado de 40 personas que resultaron heridas en el pasado atentado de Tumaco, cuando llegaron a Cali; esa es la gran satisfacción de nuestro trabajo”, puntualizó Fernando Escandón Quintero, coordinador del Pool de Ambulancias, en la Ese Centro.
Por su parte, Diego Calero, secretario de Salud Municipal, dijo que el trabajo que adelanta la Ese Centro lo deben emular las demás Empresas Sociales del Estado, para ser competitivos con el régimen contributivo y prestar servicios de salud con calidad.
“Esta certificación es muestra de la calidad en el sector público. Hemos escuchado muchas críticas sobre oportunidad en el servicio, muchos intereses en el traslado de pacientes, porque generan ingresos importantes a las instituciones por aquellos protegidos por el Soat. Para nosotros es de gran trascendencia este logro esperamos sea emulado en otras ciudades de Colombia”.
En la entrega del la certificación, el ingeniero Juan Felipe Mora, director regional de Icontec, dijo que después de este gran paso de la Red de Salud Centro, ahora el reto es la acreditación en salud, que busca seguridad del paciente e instituciones con excelente servicio.
Comunicaciones Red de Salud Centro.
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Secretaría de Salud Pública Municipal de Cali.