Con la asistencia del alcalde de Cali, Rodrigo Guerrero Velasco, se inaugura este jueves, en el barrio El Piloto, la sede de la firma TWW Colombia, que hace parte de Transcom Worldwide, la multinacional de origen sueco que provee servicios en el área de los centros de llamadas o ‘Contac Center’.
El acto está previsto para las 12:15 p.m. en la Calle 22 con Carrera 2N.
TWW Colombia ha realizado una gran inversión en la ciudad de Cali, cercana a los US$5 millones, para crear un centro dotado de la más moderna tecnología capaz de ofrecer servicios de alto valor a las principales compañías del país, a través de todos los canales de contacto con sus clientes.
Los servicios ofrecidos por TWW Colombia irán dirigidos tanto al mercado nacional como al resto de Latinoamérica, así como al mercado español y norteamericano.
TWW Colombia proveerá servicios de atención al cliente, ventas, gestión de cobros, fidelización, soporte técnico, entre otros, aportando el valor añadido de más de 15 años de experiencia de la multinacional sueca.
TWW Colombia ha comenzado su actividad en el mes de noviembre de 2013 con un equipo inicial de 100 personas que ha ido creciendo hasta alcanzar la plantilla actual de 300 y espera cerrar 2014 con una plantilla de alrededor de 1.500 empleados. Este crecimiento generará una gran demanda de empleo cualificado y posibilitará el desarrollo profesional de los empleados a través de los planes de carrera establecidos gracias a la infraestructura de operaciones y la variedad de funciones necesarias en la empresa.
Comunicaciones, Alcaldía de Cali
