La Asesoría de Paz de Cali y la Personería Municipal, se unieron para ampliar el número de citas en la atención a personas en situación de desplazamiento y a quienes han sido víctimas del conflicto armado, dentro del proceso que implica la toma de sus declaraciones.
De acuerdo con la Asesoría de Paz, este procedimiento se constituye en la puerta de entrada a la restitución de los derechos de las víctimas del conflicto. Este despacho señala que un 80 % de quienes buscan atención corresponde a personas que han tenido que abandonar sus hogares de origen por causa del conflicto y el 20 % restante, a familiares de víctimas por homicidios y atentados terroristas.
Este esfuerzo especial de atención se gestionó ante la alta demanda que se presenta en Santiago de Cali y que es atendida previa solicitud de cita en la Unidad de Atención y Orientación (UAO) para las víctimas del conflicto armado.
Este servicio está a cargo de ocho funcionarios de la Personería Municipal y uno de apoyo profesional por parte de la UAO (unidad adscrita a la Asesoria de Paz de Cali). Igualmente, en dicho proceso, cuatro personas se encargan de elaborar una caracterización y otros funcionarios brindan orientación, entre ellos, de la Asesoría de Paz. Esta labor tiene el apoyo psicosocial y de salud a todas las personas que declaran por primera vez.
Según la Asesoría de Paz, cada mes habrá 60 citas, con el objetivo de descongestionar la demanda de las declaraciones presentadas más de las normales en ese lapso. Se busca, además, atender y agilizar el proceso para que llegue a feliz término.
La atención a los declarantes empieza a las 7:30 a.m., y termina cuando todos han recibido el servicio.
La asesora de Paz, Alexandra Hernández, exalta el trabajo en equipo con la Personería Municipal para cubrir la demanda de estos ciudadanos en situación vulnerable.
Este procedimiento se cumple, acatando la Ley de Víctimas y sus decretos reglamentarios.
