
Una de las razones por las cuales el sistema de transporte masivo es seguro, a diferencia de otro tipo de transporte en la ciudad, se debe a que el MÍO cuenta con una gran plataforma tecnológica que permite controlar toda la operación del sistema.
En ese sentido, los funcionarios de Metrocali conocen en tiempo real dónde se encuentra cada vehículo, qué ruta tiene y cuál es su frecuencia. Además, gracias al sistema de geoposicionamiento global (GPS), se mantiene en permanente comunicación con los operadores de los buses que a diario movilizan 390 mil pasajeros. Todas estas actividades, con el fin de que la operación sea eficiente.
“Nuestra plataforma tecnológica hace que el MÍO sea un sistema de transporte integral; el centro de control funciona los siete días de la semana y esto nos permite garantizarle seguridad a la comunidad caleña en el sistema y fluidez en la operación”, expresó la presidenta de Metrocali, María del Pilar Rodríguez Caicedo.
El centro de control juega un papel importante a la hora de hablar de seguridad, porque se monitorea cada una de las estaciones, las cuales están dotadas de cámaras de seguridad y personal de infraestructura del área de transporte de Metrocali y de la empresa privada que se encarga de la vigilancia de las mismas. Adicionalmente, se tiene contacto directo con la Policía, la Secretaría de Tránsito de Cali y el Cuerpo de Bomberos Voluntarios para enfrentar con rapidez cualquier tipo de emergencia que se pueda presentar.
El MÍO es un sistema seguro, que ha cambiado la movilidad de los caleños; es nuestro patrimonio, razón por la cual todos los ciudadanos debemos apropiarnos de él y convertirlo en un ejemplo para Colombia.
Tips de seguridad
-Si conoce algún caso sospechoso, comunique de inmediato al personal de seguridad en las estaciones. También puede avisar al operador, en caso de que el suceso se presente en un vehículo.
-Siempre ubique el número del bus, el cual está ubicado al frente y a los lados del vehículo.
-En caso de alguna queja o reclamo, se puede comunicar a la Línea Azul 620 40 40.
-Siempre esté pendiente de los objetos personales que lleve consigo.
-En caso de ser víctima de un robo, recuerde instaurar el denuncio.
Oficina de Comunicaciones de Metrocali