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Gracias a la voluntad del médico Rodrigo Guerrero Velasco de velar por la salud de los caleños, la Secretaría de Salud Pública cuenta hoy con un renovado Servicio de Atención a la Comunidad (SAC), en el cual se reciben las quejas, reclamos y peticiones de las personas que sientan vulnerado el derecho a la salud.

Según Mariluz Zuluaga Santa, asesora de Participación Social en Salud de la ciudad, el trabajo va más allá de ejercer la defensa del paciente; luego de realizar un diagnóstico sobre la atención, esta oficina fue reorganizada y cuenta hoy con profesionales en medicina, psicología, enfermería y auditoría en salud al servicio de la comunidad.

“Con estos cambios, pretendemos ofrecer atención integral y crear una plataforma para interactuar con los usuarios, además de las EPS, IPS, Superintendencia de Salud, la Personería y todas las entidades relacionadas con el tema. Se busca ofrecer la atención a aquellas personas a las que en algún momento les han vulnerado el derecho fundamental a la salud”, aseguró la funcionaria adscrita al despacho del Alcalde.

"La otra buena noticia es que con el fin de facilitar el acceso a la población en situación de discapacidad, adultos mayores y comunidad en general, la oficina del SAC atiende en el primer piso de la Secretaría de Salud Pública Municipal, ubicada en la calle 4B No. 36 – 00, durante jornada continua, que va de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Con ello, se pretende que en horas de almuerzo las personas puedan ser atendidas con facilidad", concluyó Zuluaga Santa.

Para mayor información se pueden comunicar a los teléfonos 556 06 98 y 556 06 74.
/ Juan Carlos Zapata M.