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“Evaluaremos las quejas para mejorar la atención al público en centros de salud”: secretario Calero

“Evaluaremos las quejas para mejorar la atención al público en centros de salud”: secretario Calero

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El secretario de Salud, Diego Calero Llanes, junto con Mariluz Zuluaga, asesora de Participación Social en Salud, aseguraron a vecinos que encontraron haciendo largas filas en el centro de salud del barrio El Diamante y en el hospital Carlos Holmes Trujillo, del Distrito de Aguablanca, que implementarán correctivos para mejorar la atención al público.

“Hoy venimos a conocer por parte de la comunidad, el problema que está atravesando para acceder al servicio de salud. Algunas quejas de habitantes de este sector indican que deben realizar filas desde las 2:00 de la mañana para que a las 7:00 se les otorgue una ficha. Otra queja se relaciona con la entrega de 90 fichas en el centro de salud del barrio El Diamante”.

El alto funcionario sostuvo que “queremos verificar esta situación y proceder a hablar con las directivas de cada entidad para que se respete el derecho a la salud y que no vulneren a quienes son enviados a otros centros, que quedan lejos de sus hogares”.

Por su parte, la asesora de Participación Social en Salud, dijo que “es de suma importancia que la Secretaría de Salud esté realizando estos operativos. Estamos dispuestos a intervenir por los ciudadanos y exigiremos que sus derechos sean respetados. Es inaudito que esta población, afectada de diferentes maneras, tenga que hacer una larga fila para aspirar a unas cuantas fichas”.

Para Ana Matilde Muñoz, habitante del barrio El diamante, “personas como yo, de la tercera edad, debemos hacer fila desde las 2:00 de la mañana para acceder al servició. La atención de los médicos es muy buena, pero me quejo de la propuesta de que nos trasladen del programa de diabéticos hipertensos para ir al centro de salud de Calipso. Ese programa deben es llevarlo a los barrios vecinos, pero no trasladar a sus pacientes ya que el riesgo que corremos para asistir a otro sector es mucho”.

El secretario de Salud aseguró que todas las inquietudes y quejas de la comunidad fueron recogidas por él mismo y por la asesora Zuluaga, porque la Administración Municipal siempre se interesa en el bienestar de la comunidad.

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Fecha de publicación: 13/02/2013

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