3. Información de la solicitud
- Petición Es toda solicitud respetuosa presentada por los ciudadanos ante la Alcaldía de Santiago de Cali.
- Queja: Insatisfacción por la conducta de un servidor público o por la deficiencia en la atención prestada por la Alcaldía de Santiago de Cali.
- Reclamo: Insatisfacción por la desatención de un servicio prestado por la Alcaldía de Santiago de Cali.
- Otros: Comunicaciones informativas que no requieren respuesta por parte de la Alcaldía de Santiago de Cali.
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